Моя семья и я были зарегистрированы в номер (# 806 ), который имел очень плохой запах плесени, это было ужасно! Плесень была повсюду в ванной (см. фотографии), и это меня очень разозлило, что нам дали эту комнату, в то время как неприятный запах был таким очевидным. Мысль о том, что персонал позволяет нам вдыхать плохой воздух в этой комнате в течение двух ночей, что вредно для нашего здоровья, вызвала мое разочарование. Любой человек, который убирал или проверял этот номер, должен был сообщить, что он не может быть назначен ни к одному гостю и нуждается в глубокой уборке. Пожаловавшись на эту ситуацию, нас переселили в номер. На мой взгляд, это был просто логичный шаг после того, как мы изначально заселились в такой плохо кондиционный зал. По крайней мере, люкс не имел запаха плесени, что показало, что отель знает, какими должны быть гигиенические нормы. Оба номера, в которые нас заселили, очень устарели, имеет много неудобств (например, старые - модные розетки питания, неэффективная система освещения и люстра в номере была плохо расположена, что я ударился головой несколько раз) и не совпадает с тем, как выглядит вестибюль. Лобби выглядит блестящим и новым и пахло намного лучше, чем наши номера (на самом деле даже коридоры пахли лучше) . Видимо, персонал останавливался в лучшем кондиционированном пространстве, чем мы как гости. Обслуживание было плохим, так как носильщик не предложил нам тележку при проверке - в, в то время как мы везли 7 единиц багажа с нами втроем. Персонал не улыбается и не приветствует гостей. При выезде многие сотрудники стояли в вестибюле, и ни один человек не почувствовал, что нам может понадобиться какая-то помощь, чтобы снести те же 7 мест багажа по лестнице. После того, как я сказал партнеру, что в отеле плохое чувство обслуживания из-за этого, наконец-то за мной зашел сотрудник (он мог подслушать меня или увидеть мою неудовлетворенную мимику) и предложил помощь с нашим багажом, но в этот момент я был буквально в нескольких метрах от нашего такси.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей , 5 дней. Отель очень близко к железнодорожной станции. Здесь так красиво и чисто. Нам помогал весь персонал, но Лео, стажер, был особенно полезен. Он взял тайм-аут, чтобы помочь мне получить билеты в чате и помог организовать другие вещи. Джастин тоже так помог. Определённо, выкрик для этого персонала. Вернется в этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 25.07.2025
Лучшим в этом отеле является расположение - прямо напротив станции метро и центрального железнодорожного вокзала, что делает его идеальным для передвижения. Качество номера было хорошим - чистым и просторным. И очень дешево. Свежий холодный чай подавался на ресепшн. Завтрак потрясающий, широкий выбор блюд. Минус - балкон, который нельзя разблокировать, немного глупо - для чего он тогда нужен? (ты не можешь подышать свежим воздухом!)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 04.07.2025
Прекрасное расположение у отеля, рядом ж/д вокзал, станция метро, в пешей доступности центральная пешеходная улица, ТЦ, прямо рядом с отелем большой супермаркет. Номер стильный чистый, в номере всё есть, халаты, тапочки, фен утюг, чайник, кофеварка, в общем, даже больше, чем ожидала. Завтраки хорошие. Wi-Fi хороший. Сервис прекрасный. Рекомендую! И сама бы остановилась снова здесь

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 12.05.2025
Комфортабельный отель. Он расположен в центре, но при этом вы не слышите шума извне. Однако иногда через стену можно услышать соседей. Не весь персонал говорит по-английски, но это не было для меня недостатком – общение хорошо работало с приложениями-переводчиками. Номер был ухоженным: уборка и бесплатная вода. Стоит забронировать завтрак – он не стоит много, но предлагает довольно хороший выбор продуктов питания (не только европейских, но и азиатских вариантов) . Бар в отеле также имеет разумную цену, и Маргарита была хорошо подготовлена.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 03.05.2025