Atlantica Beach Resort

Греция, о Кос

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Рязани

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
11 км
Дата постройки
1991
Дата реконструкции
2008
Количество номеров
255
Почтовый индекс
85302
Область
Kos
Старое название кириллицей
Лакитира Ризот
Старое название латиницей
Lakitira Resort

Удобства и услуги Atlantica Beach Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг
  • Велоспорт
  • Водные виды
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Барбекю
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Шведский стол
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда велосипедов
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Аниматоры
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Каноэ
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Салон красоты
  • Вызов доктора
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Уход за детьми
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Няня
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Галька
  • БассейнБассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Atlantica Beach Resort 4*

8.9 Хороший
Рейтинг основан на 290 отзывах гостей
  • Номера 8.9
  • Расположение 9.0
  • Обслуживание 9.1
  • Цена / качество 8.6
  • Чистота 9.4
  • Питание нет оценки
Показано: 290
8 Красивая гостиница, подведенная плохим управлением развлечениями

Это был седьмой визит в этот отель. Ключевой причиной, по которой мы продолжаем возвращаться, является удивительное расположение – оно идеально подходит для спокойного отдыха. Мы останавливались в курортном двухместном номере с видом на море, который был чистым и удобным. Отель в целом очень хорошо поддерживается, и все общественные зоны, включая бассейн, держатся безупречно. Еда хорошего качества с большим разнообразием, и Rea всегда дает приятный прием в ресторан. Однако для 5-звездочного рейтинга отеля можно было бы ожидать некоторого повышения категории номера. Такие особенности, как прогулка - в душе и правильные королевские или супер - кровати-короли (а не две односпальные кровати, прижатые друг к другу) имели бы большое значение. В качестве позитивного момента мы хотим сказать огромное спасибо Джейден, Бабе и Момо из команды развлечений. Ребята, вы действительно сделали наш отдых в этом отеле в этом году. К сожалению, через несколько дней после нашего пребывания в развлекательной команде появился новый участник – предположительно, руководитель группы. С этого момента ситуация заметно изменилась. Запланированные дневные и вечерние мероприятия регулярно отменялись без каких-либо объяснений или предварительного уведомления. Это отсутствие связи напрямую сказалось на нашем празднике. Мы часто планировали наши вечера вокруг перечисленных развлечений – например, выбирали место в отеле после ужина, а не шли в Кардамену, рассчитывая посмотреть шоу или принять участие в каком-либо мероприятии. Если бы мы знали, что что-то было отменено заранее, мы бы договорились о другом. Это отсутствие координации привело к тому, что несколько вечеров мы испытывали разочарование. Отмены и изменения не были одними – не связанными с проблемами – они стали закономерностью после прибытия руководителя группы. До его приезда график соблюдался, и все чувствовалось организованно. После этого казалось, что четкого общения между командой развлечений и администрацией отеля нет. Руководитель группы редко был замечен в общении с гостями и не прилагал никаких усилий для объяснения каких-либо изменений. В отличие от этого остальная часть группы продолжала упорно работать, сохраняя присутствие и активность. Как руководителю команды, очень важно быть инициативным, заметным и обеспечить слаженную работу команды, особенно в гостях. К сожалению, это не так. Плохая организация и отсутствие руководства имели явный стук - сказались не только на развлекательной программе, но и на опыте гостей. Со стороны мы считаем себя хорошей парой - путешествующей парой, хорошо понимающей, что делает впечатления от отеля запоминающимися. Основываясь на наших предыдущих визитах с 2020 по 2024 год , мы испытали на себе двух разных лидеров развлечений, которые отлично справились с привлечением гостей всех возрастов и поддержанием живой, хорошо организованной атмосферы. Для сравнения, у нынешнего руководства развлечений нет такого же уровня энергии, структуры и подключения гостей. Смена руководства – или, по крайней мере, улучшение руководства и подотчетности – станет значительным шагом вперед и принесет большую пользу общему обслуживанию гостей отеля. Вечерняя детская развлекательная программа показалась нам запутанной. Существует отдельная детская дискотека, организованная Veraclub (итальянской командой) примерно через 45 минут после международной. Это привело к путанице среди детей в отношении того, могут ли они участвовать в жизни общества, и создало ощущение, что ситуация несколько разрозненна и эксклюзивна, а не инклюзивна. В целом: Мы по-прежнему любим расположение, чистоту отеля и блестящие индивидуальные усилия Джейдена, Бабы и Момо. Но необходимо срочно усилить лидерство и более четкое общение – особенно в отношении запланированных развлечений. Если развлекательная программа не будет выполнена, гости должны знать, чтобы планировать свои вечера соответствующим образом. Мы по-прежнему настоятельно рекомендуем этот отель семье и друзьям, и мы вернемся сами – но мы сделаем это с надеждой на то, что управление командой развлечений, особенно с точки зрения руководства и организации, будет значительно улучшено.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2025
  • Дата отзыва: 17.07.2025
Экспертный подбор
4 Разочарованы

Второй визит в этот отель для нас, и я должен сказать, что это было очень разочарование. Отель был очень заполнен и недоукомплектован. Бар у бассейна для взрослых не открывался всю неделю. Наши номера не убирались в течение первых трех дней, и наш внутренний дворик был покрыт, он выбросил сигаретные ванны до пятого дня. Очередь в баре стояла 30 минут ожидания вечером. Когда об этом говорили руководству очень грубо, у них не было персонала. Не будет возвращаться или бронировать другой отдых с tui, которые также были очень пренебрежительно ко всему опыту.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 19.05.2025
Экспертный подбор
10 Прохладные каникулы

Это было очень мило на отдыхе. Мы и дети были довольны бассейнами и свежей едой. Хороший пляж и очень близко для отеля. Номера были чистыми, и каждый день уборка также была хорошей. Люди на ресепшене были безумно, и я прошу дополнительное одеяло, так что это был тот же день в нашей комнате. Aegeo спа очень приятно попробовать, espessialy массаж от Карлоса. Я пытаюсь там массаж тела и йога для лица, очень хорошо и если вы хотите чувствовать себя действительно расслабленным. У меня была боль в шее, так что массаж был хорошей идеей, и это помогло мне. Костер, Инна

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 15.05.2025
Экспертный подбор
6 Упущенный потенциал из-за плохого управления и коммуникации

Минусы Звукоизоляция комнаты Из комнат сверху слышны разговоры, каждый шаг, передвигается мебель, кровати, даже телевизор. К сожалению, это не лучшие условия для отдыха – если сосед наверху ложится спать поздно, вам придется приспосабливаться к их графику, потому что вы не сможете заснуть. Когда наверху двинулись новые гости, было отчетливо слышно, как их чемоданные колеса катятся по полу. Входная дверь не имеет нижнего уплотнения, оставляя зазор в 1 см. Из прихожей слышно все, также могут проникнуть насекомые/муравьи. Запах кала рядом с лобби-баром На протяжении всего нашего пребывания у выходных дверей лобби-бара ощущался сильный запах кала – вероятно, кошачий кал втирался в дверной коврик, который оставался внутри все это время. Связь 1 . В первый же день я попросил администратора переодеть нашу комнату. Мой запрос был признан, и мне сказали, что они проверят наличие свободных мест и свяжутся со мной (у них была моя электронная почта и номер телефона) . Никто не перезвонил мне. 2 . Я пытался дозвониться до менеджера. 3 . На сообщения в Facebook никто не отвечает. 4 . Никто не отвечает на письма. 5 . Адрес электронной почты на сайте Atlantica неверен – сообщения отскакивают обратно. Адрес электронной почты в Facebook правильный. 6 . Форма сообщения на сайте Atlantica не работает. Безопасность Я попросила ресепшн о вмешательстве по поводу соседа, играющего громкую музыку поздно ночью. Администратор был добр и пытался помочь, он сообщил охране и сказал, что они разберутся. Через 2 часа ничего не изменилось, поэтому я вернулся в приемную. Оказалось, что служба безопасности до сих пор ничего не предприняла. Это - охрана курорта. Не заинтересованы в комфорте гостей или поддержании порядка. Громкий насос (? ) на крыше Кажется, на крыше громкий насос, который слышен по всему зданию – даже в моей комнате на первом этаже. Он издает повторяющиеся звуки каждые 2 – 3 секунды, затрудняя засыпание. Общие знания персонала о курорте Казалось, что многие сотрудники были новичками во время нашего пребывания, и было много дезинформации. Мне, например, сказали, что бутылки с водой – это приветственный подарок, и их нужно заправлять в баре – к счастью, это не так, и обслуживание номеров пополняло воду каждые два дня. Но в целом была явная дезорганизация и растерянность. Трудно получить точную информацию о том, где находятся вещи, как бронировать по меню или когда происходят события. Ответы часто начинались с «Я считаю, что...», «Я думаю, что...» или «Я не уверен, но...». Блюда без этикеток Около 40% фуршетов не имели этикеток, поэтому вы не знали, что подается или какие аллергены присутствуют. Это может быть важно для многих гостей, особенно для вегетарианцев или тех, кто имеет ограничения в питании. Напиток вместо сока Все фрукты - ароматизированные напитки, в том числе используемые в коктейлях, маркируются как "сок". К сожалению, это совсем не сок, а искусственно ароматизированная, подслащенная красочная вода – и не вкусная. Бедные - качественные вина Вина из дозатора были худшими из всех, что я когда-либо пробовал - огромное разочарование. Содовые напитки – обманчивые Напитки с маркировкой Pepsi, 7 up или Mirinda - это не настоящие бренды, а дешевые, плохие - дегустационные имитации. Это нечестно и обманчиво. Как гость, я не хочу, чтобы меня обманывали – это не гостеприимно. Качество алкогольных напитков Низко - качественный алкоголь смешивается с вышеупомянутыми дешевыми поддельными «соками» или газировкой. Напитки могут выглядеть мило, но на вкус ужасно. Если вы сокращаете расходы на алкоголь, то хотя бы используйте настоящий сок или приличную газировку. И не лгите гостям, указывая «сок» в меню напитков. Dante à la carte (итальянский ресторан) Это был не настоящий опыт по меню – просто тот же буфет с несколькими смутно итальянскими блюдами. Большое разочарование, особенно после посещения греческого ресторана, что было нормально. Разница была лишь в том, что нам дали бокал вина из бутылки. Платный шкафчик для багажа В 5-звездочном отеле, который должен быть нацелен на то, чтобы пребывание гостей было приятным и удобным, взимание платы за багажный шкафчик неуместно. Гостям не нужно беспокоиться о том, надежен ли их багаж. Это ежедневный вопрос для приезжающих/уезжающих гостей, который должен быть решен организованно, безопасно и дружелюбно для гостей – без попыток выжать из них €2 (тем более что у некоторых гостей не будет наличных) . Суть отдыха на таком курорте - ощущение беззаботного отдыха и безопасности. Наборы на вынос Довольно бедные – только банан, сок и чипсы. Снек-бар предлагает гораздо более качественную еду на вынос, с бутербродами значительно более высокого качества. ________________________________________ Плюсы Персоналии Весь персонал – садовники, ремонтники, бар, официанты, обслуживание номеров, ресепшн – все добрые, вежливые и полезные люди, которые много работают и стараются изо всех сил для гостей, всегда с улыбкой. Особенно это заметно в зоне буфета, где все пополняется и оперативно очищается. Когда я выбрала неподготовленный стол, в течение 10 секунд появился официант, чтобы накрыть его – это говорит о внимательности и приоритетности комфорта гостя. Я был искренне удивлен. Я мог сам выбрать стол или взять утварь, но у меня даже не было времени – персонал был так быстр. Закусочная Лучшее качество я видел во всех – включительно – вкусных куриных кебаб и пицца, с питой, картошкой фри, салат-баром, мороженым, пивом, бутербродами. Огромный выбор, и я часто выбирал снэк-бар вместо шведского стола, потому что он был просто вкуснее. Бургеры выглядели отлично, хотя качество мяса было низким. 18 Бассейн Настоящий бассейн предназначен для реального плавания – идеально подходит для выполнения кругов. Хотя в нем нет обозначенных полос, пробок немного, а длина бассейна составляет 25 метров. Развлекательная команда Лучшее, что я видел на всех - включительно. Очень ангажирован, интерактивен, запомнил имена гостей. Дети занимались развлечениями и присмотром, а весь коллектив приносил много позитивной энергии и был очень инициативным. Разновидности пищи Большое разнообразие блюд. Греческая таверна по меню Настоящие впечатления по меню – хороший отдых от шведского стола, хорошо – организованный, с эффективным обслуживанием. Чистота номера и общих зон Ежедневная уборка номеров и замена полотенец. У меня нет претензий – номер, пляж и весь курорт всегда были чистыми. Удобные кровати и подушки Кровати и подушки были очень удобными. Пиво Пиво было достойного качества для всех - включительно. Не совсем магазин - купил уровень, но и не такой поливной - подешевел, как на многих других курортах. Good Wi-Fi Даже на пляже. Резюме: У меня смешанные чувства к этому отелю. Во многих отношениях, это превзошло мои ожидания по сравнению с другими курортами, на которых я останавливался — особенно благодаря исключительному персоналу, чистоте, взрослым — только бассейн, снек-бар и развлекательная команда. Однако во многих аспектах он не достиг цели – особенно если судить по стандартам свойства 5 звезд. Такие практики, как вводящая в заблуждение маркировка продукции (например, , соки, которые не являются соком, поддельные фирменные напитки) , плохая коммуникация или отсутствие таковой, а также отсутствие прозрачности оставляют неприятное впечатление. Хотя я понимаю, что для решения некоторых проблем требуются дорогостоящие инвестиции, возможно много быстрых и дешевых решений, многие другие проблемы обусловлены качеством управления и могут быть решены с относительно низкими затратами для улучшения обслуживания гостей. Больше всего разочаровывает то, что я пытался поделиться с руководством конкретными предложениями по улучшению ситуации, но не получил ответа. Когда вы платите за проживание на курорте такого уровня, вы имеете полное право ожидать ответа на вашу электронную почту — это базовый стандарт, соблюдаемый во всем мире, и невыполнение его показывает отсутствие уважения к гостям. Приятно видеть, как усилия трудолюбивого персонала подрываются плохой коммуникацией и вводящей в заблуждение практикой руководства. Я читал здесь предыдущие ответы руководства, в которых говорилось, что будут приняты меры и гостей призывают вернуться, но многие повторяющиеся жалобы остаются неурегулированными. Приглашать гостей обратно за свой счет кажется нечестным - тайцы уже заплатили! Честные ответы на обзоры со стороны руководства должны включать конкретную обновленную информацию о реальных изменениях, а не только вежливые общие положения. Этот отель обладает большим потенциалом — при правильном управленческом подходе он может предложить действительно выдающийся опыт.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.03.2025
  • Дата отзыва: 11.05.2025
Экспертный подбор
10 Удивительный опыт, с удовольствием посетим еще раз!

Мы с парнем (высокий татуированный мужчина) недавно вернулись с этого курорта с 3 по 10 мая. Можно честно сказать, что это был лучший отдых, на котором мы были, ОГРОМНЫЙ крик Бабе, Камо, Мариосу, Редким (лучший стажер) , Кристофу и всему персоналу за то, что сделали наше время там особенным. Персонал супер дружелюбный, при этом оставаясь профессиональным. Еда отлично подходит для шведского стола, большой выбор, даже если вы придирчивый едят. Напитки также были прекрасными и крепкими (кислоты амаретто теперь наши любимые напитки). У нас был базовый двухместный номер, но не может пожаловаться был чистым, функциональным, имел легкий вид на море, который был бонусом. Воздушная афера великолепна. Развлечения были очень занимательными, любил водную аэробику во главе с камо и баба всегда имея лучшие танцевальные движения. Есть автобус, который стоит € 2 в обе стороны до Кардамайна, буквально занимает 10 минут и это красиво и дешево для еды/напитков/сувениров. В общем, отличное пребывание и хочется уже вернуться. Спасибо всей команде. (Также спасибо за открытки uno, обе теперь профессиональные: ) ) ) ))

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 11.05.2025
Экспертный подбор

Расположение

Греция, о Кос


Подобрать тур