Eurostars Roma Aeterna

Остался здесь отдыхать с детьми. Отель был действительно чистым и опрятным. Персонал действительно доброжелательный и полезный. Решили вопрос с гидромассажной ванной быстро даже предложили поменять местами наш номер, мы не так любили небольшую террасу, которая у нас была. Ресторан был фантастическим, и официант, который работал здесь, готовил вкусные коктейли. Очаровательно во дворе, так как по ночам летали летучие мыши. Единственный вопрос был не в центре Рима, но мы любили наше пребывание. Остался бы здесь снова.

+3

«Семейные номера» этого отеля оказались в полуподвале, который удобно не указывать в деталях бронирования. Не стоит. Кроме того, в этом предполагаемом 4-звездочном отеле ожидайте колебаний температуры воды, отсутствия утюга или принадлежностей для приготовления кофе. Мы забронировали в последнюю минуту и сожалеем об этом. Раньше был положительный опыт работы с этой сетью, но настоятельно советую избегать этого места.

Отличный отель, дружелюбный персонал. Мы купили 72-часовой проездной на общественный транспорт и вернулись на автобусе-шаттле до аэропорта - автобусы надежные и простые в использовании, добирались до всех основных достопримечательностей, включая Ватикан, на общественном транспорте, гораздо более дешевой альтернативе туристическим автобусам. У нас был полупансион, ужин состоял из трех блюд с новым меню каждый вечер, что нам обоим понравилось. Завтрак был шведский стол и приятный. У нас был полулюкс, который был удобным, и ванна мне очень понравилась и мне очень понравилась. Мы определенно решили бы остановиться здесь снова

С того момента, как мы зарегистрировались, весь персонал был дружелюбным и услужливым. Комната была удобной и чистой. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором, который, я уверен, подойдет для тех, у кого сомнительные потребности в еде! Рядом достаточно ресторанов, баров и супермаркетов. Автобусная остановка через дорогу и метро рядом. Мы спустились к Колизею, что заняло у нас около 35 минут. Вы получаете то, за что платите, и, возможно, для некоторых этот отель может быть немного далеко от главной достопримечательности, но для нас он отвечал всем нашим требованиям.

Хотя от метро 10 минут, я бы не сказал, что это отель больше для туристов, больше для конгрессов и деловых поездок. Очень запущенный район. Номер чистый, кровать удобная, завтрак хороший. Если вы не против запаха травки, проходившего мимо курильщиков, стоящих возле отеля, то этот отель подойдет. Персонал профессиональный.

Я постоянный гость этого замечательного отеля, расположенного в безопасном жилом районе, в 20 минутах ходьбы от вокзала Термини и в 15 минутах ходьбы от Рима Тусколана. Поезд из аэропорта Фьюмичино до Рима Тусколана стоит всего восемь евро и идет 35–40 минут. В пяти минутах ходьбы есть множество ресторанов, мест, где можно купить настоящий кофе (и другие напитки), а также супермаркет. Светлана, Роберта и Джулия искренне дружелюбны и компетентны, и я ценю их теплый прием уже второй год подряд. Отель представляет собой прекрасное тихое место для вечернего отдыха. Доступны сотни теле- и радиоканалов на итальянском, английском, немецком и французском языках. Я обнаружил, что Wi-Fi работает надежно и быстро, когда мне нужно было поработать во время моего пребывания в декабре. Отель очень чистый и очень ухоженный. Номера просторнее, чем обычно можно ожидать в Риме, и современны (и элегантно обставлены). Я очень рекомендую этот отель.

Я хочу поделиться своими наблюдениями о нашем недавнем пребывании в отеле Eurostars Roma Aeterna. Это была наша первая поездка в Рим, и мы не были знакомы с расположением отеля и близостью к достопримечательностям, которые мы собирались увидеть в нашем туре. Полное раскрытие: наша туристическая компания выбрала отель. У меня было много электронных писем с персоналом по поводу нашей перевозки в отель из аэропорта FCO. Персонал был очень любезен и очень помог нам в организации. Мы остановились в отеле на 4 ночи и были очень довольны размещением и персоналом. Наш номер был чистым и освежающим, полностью обновленным и удобным. Лучшей частью пребывания была теплота и прием, которые мы испытали со стороны персонала. Будь то завтрак (который был восхитительным) или вечернее обслуживание в ресторане/холле, обслуживание было на высшем уровне. Всегда с улыбкой и отличным разговором с каждым сотрудником, с которым мы столкнулись. Наш номер обновлялся каждый день, и каждый день, когда мы возвращались с осмотра достопримечательностей, мы чувствовали себя как в новом номере. Когда (а не если) мы вернемся в Рим, он снова станет нашей базой. Хотя это единственный отель, в котором мы останавливались в Риме, нет ничего, что можно было бы улучшить. Район, в котором находится отель, тоже замечательное место. Мы делали покупки в этом районе и посетили площадь Пьяцца дель Пиньята. Если вы не можете сказать, что мы были более чем довольны всем этим опытом и вернемся снова.

Мой сын решил, что хочет поехать в Италию на свой день рождения, поэтому, пытаясь забронировать номер так поздно и поехать во время детских каникул, я знал, что многие отели будут недоступны. Оставив его всего за несколько дней до нашего отъезда, я нашел Eurostars по очень хорошей цене, включая завтрак, он не всегда включен в цену на некоторых сайтах бронирования, поэтому проверьте перед бронированием и городской налог. (Рим взимает городской налог с человека в зависимости от рейтинга отеля: чем выше количество звезд, тем дороже вам обойдется ночь). После удачного перелета из Ливерпуля нас высадили на трансфере рядом с железнодорожным вокзалом Рима Термини. Когда мы приехали, уже стемнело, но еще достаточно рано, чтобы дойти до отеля, большая ошибка! Это было более чем в 2 милях отсюда, и карты Google привели нас по очень страшным улицам с бездомными, которые, честно говоря, к счастью, к нам не подошли. Спустя, казалось, целую вечность, мы наконец прибыли в отель. С улицы это не очень заметно, так как отель расположен под аркой и на небольшом склоне. На стойке регистрации нас встретил приятный парень, который заселил нас и ответил на все мои вопросы. Номера не разочаровали и выглядели так же хорошо, как на фотографиях в Интернете. У нас было 2 односпальные кровати с хорошим постельным бельем и твердый, но удобный матрас с 2 подушками в каждой. Нам оставили большую бутылку воды, чтобы мы могли выпить, а также хорошо укомплектованный мини-бар с безалкогольными напитками и пакетом чипсов. Мы ничего из этого не взяли, так как в номере не было прайс-листа, поэтому я понятия не имею, сколько с вас будут платить за эти предметы. Ванная была так же хороша, как и спальня. Единственным разочарованием был телевизор, я знаю, что вы не едете в Рим, чтобы беспокоиться о том, что показывают по телевизору, но из примерно 7 каналов только один был на английском языке, и это было немного странно, если бы вы могли его посмотреть. сигнал продолжал то включаться, то выключаться. Я спал спокойно, но мой бедный сын простудился незадолго до нашего приезда, поэтому я отправился завтракать один. Я вошел в большой современный зал для завтраков с красивой мебелью, и меня провели к столу. Быть вегетарианцем за границей всегда проблематично, поскольку обычно я мало что могу съесть. Но в этом отеле это не было проблемой: было 4 разных хлопья, 3 разных молока, хороший выбор горячих блюд, яичница с беконом, колбаса, овощи и на 2-й день оладьи. Был свежевыжатый апельсиновый сок и другие напитки, а также йогурты, выпечка, свежие фрукты и хороший выбор хлеба, который можно было превратить в тосты. Также была секция континентального завтрака с салатами, сыром и мясным ассорти. Все было свежим и вкусным и постоянно пополнялось. Был даже детский уголок со своими тарелками и едой, что, на мой взгляд, было приятным штрихом. Вернувшись в свою комнату, полную до отказа, я принял душ перед тем, как мы отправились на осмотр достопримечательностей. Душ был простым в использовании и мощным. В номере также есть бесплатный сейф приличного размера для хранения ваших ценностей. Я провел небольшое онлайн-исследование и обнаружил, что лучший способ добраться до центра Рима — это сесть на автобус номер 81 через дорогу от отель у прекрасного флориста, билеты можно купить в газетных киосках прямо от автобусной остановки, мы выбрали проездной на 48 часов, который стоит 12 долларов. 50 евро, что позволяет вам путешествовать без ограничений в метро, автобусах, трамваях и некоторых пригородных поездах. Автобус довез нас до Колизея примерно за 10–15 минут по утреннему трафику. Может быть немного запутанно, где вы собирались выйти, но я спросил водителя автобуса, и он сказал мне, какая остановка нам нужна. Погода стояла мягкая - 23 градуса, приятная для начала ноября, поэтому остаток дня мы гуляли, чтобы осмотреть все остальные достопримечательности, которые хотели увидеть. Мы оказались в автобусе, о котором понятия не имели, где мы находимся и где находится отель, пассажир, который хорошо говорил по-английски, сказал нам спрыгнуть и спуститься к метро, чтобы вернуться в отель, который нам нужен, линия C. Там Это 3 разные линии метро в Риме А, где находятся все основные достопримечательности. Если, как и мы, вы вышли из Ватикана по линии А, вам нужно пересесть на линию С, чтобы вернуться к Евростарс. Не на всех остановках есть линия C, на которую можно пересесть, поэтому вам нужно искать символ C в списке остановок станций на каждой линии. Линия C приведет вас к детской школе, вам нужно дойти до конца дороги, а затем повернуть налево возле школы, следовать по дороге до светофора, затем повернуть направо. Это длинная прямая дорога, которая приведет вас сразу обратно в отель. Рядом с отелем также есть хороший выбор ресторанов и баров. На день рождения моего сына было 2 вкусные большие пиццы «Маргарита», пиво и безалкогольный напиток за 24 евро. Через дорогу от отеля, сразу за автобусной остановкой, находится множество магазинов, самый дешевый назывался Penny’s и предлагал хороший выбор еды, напитков и небольших подарков, которые многие хотят забрать домой в качестве подарков. Также была аптека, в которой я купила своему сыну назальный спрей почти за 7 евро, такой же предмет стоит 2 дома, поэтому обязательно возьмите с собой все лекарства, которые могут вам понадобиться, поскольку они намного дороже, чем в Великобритании. Единственный недостаток этого Отель - это расположение, район не лучший, если вы женщина, путешествующая одна, то это может быть не лучшее место для проживания, особенно если вам приходится выходить одной ночью. Я должен быть абсолютно честным, ко мне не подошли, и люди в магазинах и ресторанах показались мне очень милыми и отзывчивыми, возможно, если бы я не путешествовал со своим взрослым сыном, я мог бы чувствовать себя более уязвимым. Я думаю, что это прекрасный отель, определенно 4-звездочный, персонал приятный и дружелюбный, мне просто хотелось бы, чтобы он был немного ближе к центру Рима, но если бы это были магазины и сам отель, было бы намного дороже. Я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь сюда еще раз?

+16

Действительно приятное пребывание здесь, и я определенно приеду сюда снова. Приехал в Рим на небольшой дерзкий отдых в городе и подумал, что это место действительно хорошее. Тоже рядом с музеем. Короткая прогулка до метро, так что в целом очень приятное пребывание.

Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу недавней рекомендации по размещению, предоставленной Trip Advisor во время нашего 4-дневного пребывания в отеле в Риме. К сожалению, наши впечатления от пребывания в отеле не оправдали наших ожиданий, особенно с точки зрения качества отеля, питания и удобства его расположения для туристов. В первую очередь наше недовольство возникло из-за качества завтрака, предлагаемого в отеле. Хотя мы ожидали восхитительных утренних впечатлений, варианты завтрака не оправдали наших ожиданий. В меню входили такие блюда, как торт, десерт и круассаны, которые не соответствовали ожидаемому качеству с точки зрения вкуса и свежести. Ограниченный выбор и низкое качество этих товаров разочаровали. Кроме того, состояние посуды, используемой для подачи еды, было неудовлетворительным. Предоставленные тарелки и посуда были в неприемлемом состоянии, а некоторые из них были заметно грязными или изношенными. Это негативно повлияло на наш обед, поскольку мы были обеспокоены гигиеной посуды. Кроме того, мы обнаружили, что персоналу отеля не хватает вежливости и дружелюбия. Мы ожидали теплой и гостеприимной обстановки, но, к сожалению, персонал не обеспечил тот уровень обслуживания, на который мы рассчитывали. Отсутствие вежливости и внимательности со стороны персонала разочаровало и повлияло на общее впечатление об отеле. Кроме того, расположение гостиницы оказалось неудобным и неподходящим для туристов. Он не обеспечивал легкого доступа к основным туристическим достопримечательностям, что делало наши усилия по осмотру достопримечательностей более сложными и трудоемкими. Как постоянные пользователи Trip Advisor, мы полагаемся на вашу платформу, чтобы сделать осознанный выбор вариантов размещения в поездке. К сожалению, рекомендация отеля не соответствовала высоким стандартам, которые мы привыкли ожидать от обзоров и рейтингов Trip Advisor. Мы просим вас просмотреть и принять во внимание наши отзывы, чтобы будущие путешественники получали точные и надежные рекомендации. Мы считаем, что честные и конструктивные отзывы будут способствовать улучшению ваших услуг и повышению качества путешествий для пользователей Trip Advisor. Благодарим вас за внимание к этому вопросу. Мы с нетерпением ждем вашего ответа и любых шагов, которые вы можете предпринять для решения наших проблем.

+2

Действительно фантастический отель. Уборщики делают блестящую работу, так как отель безупречен. Номера очень хорошие. Персонал очень дружелюбный и не может быть более полезным. Завтрак действительно хороший, с большим выбором. Очень рекомендую отель, если вы планируете поездку в Рим. Прекрасно провели время во время пребывания в отеле.

Достойный, чистый отель с очень важным рабочим кондиционером! Завтрак был хорошим, а персонал услужливым. Сам Пиньето кажется довольно запущенным - много граффити, мусора и бомжей. По-видимому, это место, где живет много местных жителей, поэтому я полагаю, что это более аутентичный опыт, но он сильно отличается от пребывания в центральной туристической зоне. Мы выбрали такси в центр и из центра, так как останавливались всего на несколько ночей, но рядом есть метро.

Хорошее соотношение цены и качества. Семейный номер работает хорошо и без проблем. Завтрак работает хорошо, и персонал завтрака очень приятный и услужливый. Просто такси в центр Рима и обратно за 12-16 евро в зависимости от того, куда вы едете. Или платите по ценам в центре.

Персонал не помогает. Вы должны нести свой багаж в свою комнату, никто вам не поможет. Завтрак не подходит для индийских вегетарианцев. В июне, июле и августе в Италии слишком жарко. Но кондиционер недостаточно охлаждал комнату. С положительной стороны, хорошие номера и расположение, не слишком далеко от центра.

Отличный сервис, просторные номера, вкусная еда, особенно завтрак в столовой! ! Легко добраться до центрального вокзала / близлежащего метро. Персонал был очень дружелюбным - они помогли нам вызвать такси отеля, когда такси, которое мы забронировали из приложения, не приехало.

+2

Я приехал во вторник, и меня встретил переполненный холл и свободных номеров. На стойке регистрации сказали, что мне нужно подождать до 15:30, но регистрация была в 14:00. По крайней мере, мы смогли оставить свой багаж у них. Обычно я не пользуюсь услугами по уборке в отелях и просто оставляю табличку «Не беспокоить» на двери. В этом случае в отеле есть табличка, на которой указано, что вы не хотите, чтобы служба уборки имела доступ к вашему номеру. Когда я вернулся в отель на 3-й день моего пребывания (бирка на левой двери с надписью не входить), моя комната была полностью реорганизована по сравнению с тем, как она была у меня, и мой багаж был перевернут с одеждой не так, как я их оставил. Я пошел жаловаться на стойку регистрации о вторжении в частную жизнь, которое я чувствовал, и все, что они сказали мне, это то, что они расскажут управляющему по ведению домашнего хозяйства. На следующее утро в мою дверь постучала женщина, которая, по сути, сказала, что не знала, что мы не хотим, чтобы они входили, и что им очень жаль… Эм, нет. Я уже останавливался на 3 дня, и ни разу не убрали мою комнату. Утром меня даже спросили, хочу ли я, чтобы моя комната была убрана, на что я ответил: «Нет, спасибо» и убедился, что на моей двери есть табличка «Не входить», которую явно проигнорировали. Я бы не рекомендовал этот отель из-за этого опыта и с уважением рекомендовал бы вам поискать в другом месте.

Мне понравилось мое пребывание в отеле Eurostars Roma Aeterna во время рождественской недели 2022 года, и я обязательно буду вернувшимся гостем. Отель расположен в безопасном жилом районе с хорошими ресторанами, барами и супермаркетами, а также торговцами свежими продуктами на улице сразу за отелем. Региональные поезда из аэропорта Фьюмичино доставят вас в Рим Таскалана за 40 минут (8 евро в одну сторону по сравнению со стандартной поездкой в 14 евро до Рима Термини). Отель находится в приятных 15 минутах ходьбы от Рима Тускалана и в 20-30 минутах ходьбы от кварталов Сан-Лоренцо и Термини. Те, кто предпочитает не ходить пешком, могут сесть на автобус или трамвай, который доставит их к любой достопримечательности Рима. Мой гостиничный номер был современным и элегантным. Чистота была замечательной. Горячий завтрак был простым, но вполне достаточным. Wi - Fi был немного темпераментным во время моего пребывания, но я считаю, что отель находился в процессе переключения поставщиков, чтобы улучшить его, поэтому здесь нет никаких жалоб. Я благодарен дружелюбному, профессиональному и знающему персоналу отеля, который сделал мое пребывание незабываемым: Светлане, Перле и особенно Джейн. Из-за технического сбоя с моей бронью, я бы не остался в этом отеле в итоге, если бы Светлана не пришла на помощь. Светлана вообще замечательная. Благодаря ее быстрому вниманию к моему запросу, опыту и образцовым навыкам обслуживания клиентов мое пребывание здесь состоялось. Настоятельно рекомендую!

4 звезды в капюшоне! Это хороший отель. Персонал приятный и внимательный. Соседство не приятное. Сомнительный! Сирены всю ночь. Метро находится в стадии строительства, поэтому 3 пересадки, чтобы добраться до Колизея. Соседство ночью не рекомендуется, и я счастливо жил в Филадельфии много лет.

Я немного скептически относился к этому отелю, потому что район был немного сомнительным, но, проведя там 3 ночи, я полностью впечатлен персоналом, едой и чистотой. Особая благодарность Цезарю на стойке регистрации, который помог мне выпить чашку кофе перед завтраком. Отличный завтрак и очень чистый и современный номер. Автобус 81 прямо перед отелем доставит вас прямо в зону осмотра достопримечательностей.

Отличный отель, где стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных. Персонал очень услужливый и хочет, чтобы у вас был лучший опыт в отеле. Когда вы приедете, для вас на столе будет бесплатная бутылка воды, просто для приветствия. Это был очень красивый жест. Завтрак был хорошим, и было много вариантов, таких как салаты, яйца, бекон, хлеб, йогурт и так далее. Прием был очень полезным, когда у нас были вопросы о поездке в аэропорт рано утром. Мы попросили два пакета для завтрака на день отъезда, и это было хорошо, так что вам не нужно думать об этом, когда вы возвращаетесь домой. Единственное, что ему было нужно, это бассейн, где можно было бы расслабиться в жару :-) Мы не можем поставить палец на уборку комнаты. Это было сделано красиво, и если вы хотели выделить для этого особое время, вы могли позвонить на стойку регистрации и спросить, может ли кто-нибудь прийти и убраться, пока вы, например, завтракали.