Grand Visconti Palace

Отель был очаровательным, элегантным и всего в 10 минутах от Дуомо, так как метро находится в 2 минутах ходьбы от отеля. У них очень хороший ресторан и хорошее разнообразие завтрака. Я воспользовался обслуживанием номеров, и они все были очень мягкими. Я оценил приятное приветственное прикосновение и превосходное обслуживание номеров. У них есть хороший сад, но в то время был закрыт для частного мероприятия. Я пользовался Спа, так как в Милане была плохая погода... Я бы вложился в реконструкцию курортной зоны, чтобы сделать ее более благоустроенной. Наверняка рекомендую и навещу еще раз.

Очаровательный и чистый отель с превосходным персоналом. Завтрак был очень хорошим. Улучшение только в том, что я хотел бы, чтобы переменный ток вышел из комнаты на ужин. Теперь комната должна была согреться, когда я вернусь и лягу спать.

Очаровательный и чистый отель с отличным персоналом. Единственным негативным моментом было то, что переменный ток не работал без клавиатуры в слоте. После вечера в комнате было слишком тепло, чтобы спать спокойно. В следующий раз я попрошу две карты. Кроме того, пребывание было очень хорошим. Дополнительная благодарность персоналу.

Отличный отель в хорошем месте в Милане - однако освещенный немного старый Тренажерный зал 09 | 10 Душ 07? 10 Комната 08 / 10 (устар.) Сотрудники 8 , 5 / 10 Парковка хорошая, но платная - 20 30 евро за ночь Завтрак действительно хороший 09 | 10

Многократно бывая в Италии, но ни разу не оставаясь в Милане, мы не имели опыта, чего ожидать. Мы не могли выбрать лучший отель во всех отношениях. Персонал был потрясающий - мы чувствовали себя желанными гостями и ценились с самого начала. Удобства отеля превосходные. Была большая конференция на одновременно с нашим пребыванием, но отель справился с этим хорошо. Ни разу мы не чувствовали себя вторыми лучше всех и не были подавлены, и было тихо. На открытых площадках много места. Завтрак был фантастическим - большой выбор. Рядом с метро и местные удобства. Когда мы вернемся в Милан, как мы его так любили, мы обязательно вернемся в этот отель.

Я хотел бы выразить признательность за теплый прием, оказанный мне во время моего недавнего пребывания у Вас. Я особенно благодарю г-жу Джаю, которая была образцовым образцом вежливости и профессионализма и внесла значительный вклад в то, чтобы сделать мое пребывание более комфортным и удобным. Большое спасибо.

Очень хороший отель с обслуживанием префекта! Отличное качество обслуживания во всех областях: ресепшн, уборка, рестораны. Никаких жалоб!

Прекрасное место и персонал прекрасный персонал рекомендовал бы хорошее расположение и еду очень чистую и опрятную я останавливался там 3 раза

Hotel Review Наше пребывание в этом отеле было действительно исключительным. С момента прибытия мы были впечатлены абсолютно красивым декором и безупречной чистотой на протяжении всего времени. Номер, в котором мы останавливались, был невероятно просторным, и мы были приятно удивлены бесплатным повышением класса номера до апартаментов, который включал в себя дополнительный номер с диваном — такой продуманный жест! Кровать была исключительно удобной, и мы любили возможность выбрать мягкость подушки, которая больше всего подходила нам. Обслуживание клиентов было выдающимся, консьерж заставил нас чувствовать себя королевскими особами. Особенно прекрасным штрихом стали бесплатные напитки из мини-бара и сухофрукты в честь дня рождения, что сделало ощущения еще более особенными. Однако пара моментов застала нас врасплох. Плата за парковку в размере € 35 за ночь чувствовалась довольно большой, и ограниченное время работы бассейна (только от 15 : 00-19 : 00 ) означало, что мы не могли в полной мере наслаждаться этим объектом. В целом, невероятное пребывание с роскошными прикосновениями и безупречным сервисом, хотя пара небольших корректировок могла бы сделать его абсолютно идеальным.

Очень хороший отель. Все замечательно. Комфортный номер, вкусный завтрак. Отдельное спасибо, что заселили сразу, раньше времени заселения. Отличное расположение, до метро 5 мин, до главной площади 30 минут пешком. Все понравилось. Рекомендую.

Лифты не имеют смысла. Просто попробуй найти ресторан! На пятом уровне написано. Но ты должен быть уверен, что ты в правильном лифте! Кошмар. Автономный джакузи был сломан, хотя проводник настаивал, что это было нормально ‘максимум’, пока он затем указал, что бассейн имеет встроенный джакузи. Недовольны необходимостью платить за пользование бассейном.

Мы были в Милане в течение 3 ночей / 4 дней между Рождеством и Новым годом. Вообще-то пока все в порядке. Кроме отеля: чистейшая катастрофа! День прибытия: 2 номера забронированы/забронированы/предоплачены Отсутствует 3-я (дополнительная) кровать. В одной из комнат: нет - стоп-молот - как шум и запах рвоты из вентиляции. После вопросов> перемена номера. Вместо того чтобы наслаждаться солнечным днем и осматривать город, мы ждали в номере с 14 - 17 часов. Потому что нам постоянно говорили: «Кто-нибудь немедленно приедет», «Дополнительная кровать будет доставлена» и т.д. Когда мы меняли номера, ключевые карты «старых» номеров были удалены, прежде чем мы смогли перенести наши вещи в новые номера. Душевые полотенца и т.д. всегда приходилось заказывать заново (приносили для этого сумку с продуктами - приятно, но не идея) . Душевой полотенцесушитель в ванной не работал постоянно, и мы должны были выслушать, что чувствовалось 1001 возможности в качестве причины. Это продолжалось в течение всего нашего пребывания. Когда, наконец, состоялась дискуссия с обслуживающим бассейн персоналом в бассейне отеля (нам дали слишком мало “входных билетов” на ресепшене - это в любом случае бассейн ГОСТИНИЦЫ, где вы могли бы легко проверить гостей по номерам [как в столовой] ) и нам за это администратор сделал выговор в очень недружелюбном тоне и крайне высокомерно (как гостю всегда нужно проверять входные билеты в бассейн. . . ), наши ошейники лопнули. Администратору это совсем не понравилось, и он отказался продолжать разговор. Когда мы наконец смогли уехать на следующий день, перед стойкой регистрации образовалась очередь. А опыт показал, что скорость работы не особенно высокая. . Поскольку мы уже все оплатили заранее и спешили, то вручили ключи от номера администратору и попрощались. Это также - впоследствии - не было оценено. Хотя во время нашего пребывания нам сказали, что они займутся возвратом денег (поскольку все время, нервы, усилия и т.д. ), ничего не произошло. Поэтому мы связались с генеральным директором по электронной почте, и он даже ответил письмом, но только для того, чтобы выступить в защиту своих «о такие замечательные сотрудники». Он не может представить, что нам постоянно приходилось долго ждать, что было шумно и вонюче в первом номере, что персонал часто забывал о нас / This That etc. Короче: Там действительно можно обойтись без обмена с генеральным менеджером/персоналом отеля. Тебя все равно не воспринимают всерьез, ты виноват во всем, что не получается, и в чем вообще проблема?‍️ Для нас как для семьи глобротеров это совершенно очевидно: Италия/Милано - кто знает, может быть, еще как-нибудь. Этот отель: Никогда, никогда! Абсолютно НЕ рекомендуется!

Отель расположен в центре Милана, все очень близко ко всему. Нам предложили бесплатный бассейн по прибытии, который обычно платный! Бассейн был очень хорошим и имеет очень красивый сад снаружи! Завтрак был удивительным, имел много разнообразия и свежих фруктов удобство, определенно стоит! Номер был убран хорошо, но не был stbat просторным, но это ожидается внутри города, так что это приемлемо! У нас также был Lidl очень близко к нам и рядом с ним была станция метро, которая была чрезвычайно удобной! Обязательно порекомендую!

Отель неплохой и расположен непосредственно рядом с метро М 3. Однако, мы чувствовали себя очень обворованными. Первое фото, которое они публикуют везде, это бассейн, и это единственная причина, почему мы выбрали его, несмотря на то, что он находится немного дальше от центра, чем другие варианты. Цена на сайте отеля была такой же, как и на booking. com, поэтому я думал, что делаю им что-то хорошее и бронирую напрямую, избавляя их от значительной комиссии за бронирование. Оказалось, что бассейн составляет 20 € на человека и день, но бесплатный при использовании booking. com. Вот это дерьмо. Персонал стойки регистрации был не впечатлен и высокомерен - - такова политика. Ты пытаешься сделать что-то хорошее для этого места, а тебя обирают взамен. Нет, спасибо.

Прекрасное пребывание. Повышение категории по прибытии с номером с видом на сад. Очень тихий номер, который был очень расслабляющим и самая большая кровать, которую я когда-либо видел! Отличное обслуживание клиентов. Поездка на такси из Центра или метро, до которого всего несколько минут. Я бы точно рекомендовал. Был слегка обеспокоен после чтения некоторых отзывов перед нашим прибытием, но мне не нужно было волноваться!

Останавливались в этом отеле. В ванной комнате повсюду плещется ужасная вода. Обычно это не будет большой проблемой, пока я не поскользнусь и не упаду порежу лицо и не получу синяки на лице и теле. Хуже того, не получили помощи от персонала. Я звонил в приемную. Попросили лед, и они сказали извините, что у нас его нет. И даже не поднимался в комнату проведать меня. Я очень расстроен из-за службы поддержки. Номера в порядке, но я бы не получил пакет завтрака здесь. Я бы больше не останавливался в этом отеле.

Останавливались в этом отеле. В ванной комнате повсюду плещется ужасная вода. Обычно это не будет большой проблемой, пока я не поскользнусь и не упаду порежу лицо и не получу синяки на лице и теле. Хуже того, не получили помощи от персонала. Я звонил в приемную. Попросили лед, и они сказали извините, что у нас его нет. И даже не поднимался в комнату проведать меня. Я очень расстроен из-за службы поддержки. Номера в порядке, но я бы не получил пакет завтрака здесь. Я бы больше не останавливался в этом отеле.

Мое пребывание здесь было в порядке. Номер был довольно устаревшим и мог использовать полное обновление. Они были милыми, и консьерж был фантастическим. Будь осторожен, если будешь использовать утюг, так как он оставил черные пятна на моих рубашках. Много отличной еды в этом районе и Лидл вниз по кварталу.

+3

Мы оплатили номер с кроватью, ванной, мини-баром и кондиционером. При регистрации администратор сказал, что у нас был "апгрейд" номера. Мы приняли его немедленно, потому что подразумевается, что обновление для чего-то лучшего, но когда мы прибыли, в номере не было ванны, телевизор был маленьким и старым, каналы были ограничены, и кондиционер имел ограниченную температуру, которую нельзя было понизить. Было невыносимо жарко. Когда спросили о "апгрейд", в котором вы заказываете номер с ванной, но в ванной комнате не было ванны, вы заказываете кондиционер, и номер не остывал. ... они сказали, что этот номер был лучше, просто потому, что у него было больше места. В сарае больше места, но это не делает его лучше. Это не 4 звезды, никогда! Кроме того, на hotels. com, когда вы бронируете номер, это говорит, что в нем есть бассейн, но когда вы прибываете, вы узнаете, что вы должны заплатить больше. Это как арендовать машину, и в рекламе написано, что у нее автоматическая коробка передач, но когда вы забираете машину, они хотят, чтобы вы заплатили больше за автоматическую коробку передач. Беги из этого отеля! Это похоже на аферу, вот что я чувствую, аферу! Я собираюсь раскрыть эту ситуацию везде, где смогу.

Ужасно. Ужасно. Ужасно. У женщины на стойке регистрации по имени Алессандра было такое плохое отношение, что мы думали, что сделали что-то не так, просто зарегистрировавшись. Отель платит за пользование бассейном? Еще с нас пытались взять 8 евро за серебро. Которую мы отказались платить. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Это не четыре звезды!